Впечатление производить: произвести впечатление — это… Что такое произвести впечатление?

Содержание

производить впечатление — это… Что такое производить впечатление?

производить впечатление: производить/произвести впечатление Книжн. Чаще 3 л. наст., буд. вр. или прош. вр. Вызывать, порождать сильное чувство в ком-либо, оказывать воздействие на кого-либо. С сущ. со знач. лица или отвлеч. предмета: писатель, артист, речь, выступление… производит какое? огромное, хорошее, незабываемое… впечатление; производить впечатление на кого? на зрителей, на присутствующих, на аудиторию…; производить впечатление чем? оригинальностью, архитектурой… Как часто самые ничтожные вещи производят большее впечатление на людей, чем самые важные. (И. Тургенев.)
Музыка эта [«Дон-Жуан» Моцарта] была первой музыкой, произведшей на меня потрясающее впечатление. (П. Чайковский.)
Делай как хочешь, но говорю тебе, что этот человек производит на меня впечатление отталкивающее.
(М. Булгаков.)

приятного аппетита
произвести впечатление

Смотреть что такое «производить впечатление» в других словарях:

производить — впечатление произвести • действие впечатление производить • действие действие производить • действие произвести благоприятное впечатление • действие произвести большое впечатление • действие произвести впечатление • действие произвести… … Глагольной сочетаемости непредметных имён
впечатление — возникает впечатление • существование / создание, субъект, начало возникло впечатление • существование / создание, субъект, начало впечатление оставить • действие впечатление осталось • существование / создание, субъект, продолжение впечатление… … Глагольной сочетаемости непредметных имён
Производить/ произвести эффект — Разг. Нравиться кому л., производить впечатление на кого л. БМС 1998, 645 … Большой словарь русских поговорок
ПРОИЗВОДИТЬ — ПРОИЗВОДИТЬ, произвожу, производишь, несовер. 1. несовер. к произвести. Производить хорошее впечатление. Наш завод производит автомобили. 2. кого что. Выводить кого что нибудь из кого чего нибудь, устанавливать происхождение кого чего нибудь… … Толковый словарь Ушакова
производить — глаг., нсв., употр. часто Морфология: я произвожу, ты производишь, он/она/оно производит, мы производим, вы производите, они производят, производи, производите, производил, производила, производило, производили, производящий, производимый,… … Толковый словарь Дмитриева
впечатление — я; ср. 1. обычно мн.: впечатления, ий. Образ, след, оставляемые в сознании, в памяти человека предметами и явлениями внешнего мира. Впечатления детства. Дорожные впечатления. Искать новых впечатлений. 2. Влияние, воздействие на кого л.
Находиться … Энциклопедический словарь
впечатление — я; ср. 1) обычно мн.: впечатле/ния, ий. Образ, след, оставляемые в сознании, в памяти человека предметами и явлениями внешнего мира. Впечатления детства. Дорожные впечатления. Искать новых впечатлений. 2) Влияние, воздействие на кого л.… … Словарь многих выражений
произвести впечатление — производить/произвести впечатление Книжн. Чаще 3 л. наст., буд. вр. или прош. вр. Вызывать, порождать сильное чувство в ком либо, оказывать воздействие на кого либо. С сущ. со знач. лица или отвлеч. предмета: писатель, артист, речь, выступление…… … Учебный фразеологический словарь
ЭФФЕКТ — Производить/ произвести эффект. Разг. Нравиться кому л., производить впечатление на кого л. БМС 1998, 645. Эффект каскада. Публ. Следствие жёсткой взаимозависимости, взаимообусловленности каких л. процессов, видов деятельности, объектов… … Большой словарь русских поговорок
действие — возыметь действие • действие действие кончилось • действие, субъект, окончание действие направить • действие действие начинается • действие, субъект, начало действие основано • касательство действие производить • действие действие происходит •… … Глагольной сочетаемости непредметных имён

Книги

Как блистать в обществе. 26 уроков, которые научат вас производить хорошее впечатление, Дюма Жюльетта, Брави Соледад. Вам приходилось попадать в компанию, в которой невозможно понять, как себя вести. Или, может, быть вы иногда получаете приглашение на вечеринку и не знаете, какие ещегости там будут, о чем… Подробнее Купить за 337 руб
Как блистать в обществе 26 уроков которые научат вас производить хорошее впечатление Заинтересовать Очаровать Выделиться из толпы, Дюма Ж., Брави С.. Вам приходилось попадать в компанию, в которой невозможно понять, как себя вести. Или, может, быть вы иногда получаете приглашение на вечеринку и не знаете, какие ещегости там будут, о чем… Подробнее Купить за 294 руб

Как блистать в обществе. 26 уроков, которые научат вас производить хорошее впечатление. Заинтересовать. Очаровать. Выделиться из толпы, Дюма Жюльетта. Серия этих книг-тренингов создана для занятых женщин, тех, кто пытается совместить успешную карьеру с материнскими обязанностями, оставаясь соблазнительными, не тратя на это много времени и… Подробнее Купить за 249 руб

Другие книги по запросу «производить впечатление» >>

13 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании

Оговоримся сразу: задача профессионального рекрутера (если он действительно профи) не в том, чтобы оценить вас чисто субъективно «нравится — не нравится» на уровне эмоций, без рационального обоснования. Его задача оценить:

Сможете ли вы достойно справиться с теми функциями, которые предполагает вакансия. Тут важны ваши способности, опыт, потенциал. А способности и потенциал не всегда зависят только от профессиональных знаний и опыта — склад характера, психотип тоже имеют значение. Для многих современных профессий так называемые soft skills (гибкие навыки) имеют дальше большее значение, чем узкоспециализированные профессиональные знания. Например, где-то критически важны коммуникативные навыки (причем они тоже бывают разными), а где-то — умение глубоко сосредоточиться и проявить крайнюю внимательность к деталям. Такие качества, как ответственность, пунктуальность важны вообще везде. Кандидатов, которые производят впечатление ненадежных и безответственных, сразу исключают из итогового списка.

Впишетесь ли вы в коллектив. Проще говоря, комфортно ли будет коллегам с вами взаимодействовать. От этого может зависеть командный результат работы, да и вообще атмосфера в коллективе влияет на очень многое. Скорее возьмут комфортного в общении «середнячка», чем блестящего профессионала, который производит впечатление конфликтного человека или настолько не вписывается в принятую в компании культуру общения, что взаимодействие с ним может создать дискомфорт всем остальным.
Вашу заинтересованность в этой работе и серьезность настроя. Работодателям невыгодно принимать тех, кто с высокой вероятностью уволится в течение первых же месяцев, даже если они очень опытные профессионалы.
Общую адекватность. Да, это слишком обтекаемое понятие, но реальность такова, что в каждой компании найдется не одна история неудачного найма «человека-проблемы»: например, хронического «опоздуна» или скандалиста, из-за которого компания потеряла важного клиента, или просто слишком оторванного от реальности, что тоже крайне негативно сказалось на работе. После них рекрутеры, и непосредственные руководители, принимающие участие в собеседованиях, очень боятся обжечься и порой «дуют на воду». Не стоит давать для этого лишние поводы своим поведением.

Поэтому на собеседовании важно не допустить досадных ошибок в общении, которые могут быть превратно истолкованы не в вашу пользу. Сделайте всё возможное, чтобы случайности не помешали вам произвести приятное впечатление. В этом помогут простые правила хорошего тона. Если вы отлично знакомы с деловым этикетом, то знаете их и так. Правда, знать и соблюдать — не одно и то же. Перед собеседованием не будет лишним вспомнить о них снова.

Поищите больше информации о компании перед встречей. Если изучали ее еще перед тем, как отправить отклик, освежите информацию в памяти. Без этого вполне можно обойтись, если вы претендуете на массовую линейную позицию (например, продавца). Но если вы устраиваетесь менеджером или специалистом, то для вас станет плюсом возможность упомянуть на собеседовании что-то, что вы знаете о компании, ее проектах и достижениях. Это показывает вашу заинтересованность в работе именно здесь. Работодатели это ценят.

А некоторых случаях такая подготовка — совершенно необходимое условие. Например, очень странно, если вы маркетолог и ничего не разузнали о продуктах компании перед встречей. Для руководителей предварительно почитать о компании тоже обязательно.

Опаздывать на собеседование нельзя. Это относится и к традиционному очному интервью, и к уже ставшему для нас привычному онлайн-формату. Об этом правиле знают все и всё равно часто его нарушают из-за обидных случайностей. Можно привести тысячу причин, объясняя, что вообще-то вы очень пунктуальны, просто в этот раз вам не повезло, но увы — первое впечатление о себе вы уже испортите и получите минус в оценке. Вы должны быть готовы к пробкам на дорогах, поломке транспорта, тому, что не сумеете сразу найти нужный адрес, что засбоит домашний интернет или компьютер. Подключайтесь к видеовстрече заранее, рассчитывайте время на дорогу с запасом: ничего страшного, если вы появитесь на связи / на месте раньше, чем нужно, зато успеете еще раз собраться с мыслями и исключите эффект «взмыленности» и взволнованности из-за спешки.

Тоже элементарное правило, которое, тем не менее, очень часто нарушают. Всё бывает, в том числе обстоятельства, которые невозможно предвидеть. Чувствуете, что можете не успеть на собеседование — постарайтесь позвонить заранее и честно объясните ситуацию, попросите назначить другую дату. Это воспринимается гораздо лучше, чем если вы просто не придете или не подключитесь, но позвоните потом. При втором варианте уже будут сделаны выводы о вашей необязательности.

Конечно, внешность не главное, но встречать на собеседовании все равно будут по манерам и по одежке. Чтобы последняя не подвела, позаботьтесь о своем внешнем виде (даже если ваше интервью проходит в онлайн-формате!). Как это сделать, мы уже рассказывали. Общий совет для всех, независимо от того, предполагает ли ваша работа присутствие в офисе: главное — выглядеть аккуратно и невызывающе. Что касается стиля одежды, то постарайтесь узнать заранее, есть ли в компании дресс-код (разумеется, это касается случаев, когда предполагается работа в офисе). Ничего зазорного, если вы спросите про дресс-код, когда договариваетесь о встрече. Если строгого дресс-кода нет, то допустимо одеться в сдержанном стиле кэжуал.

Возможно, зарядившись кофеином, вы лучше соображаете. Но это не значит, что нужно брать с собой на собеседование недопитый стаканчик капучино или ставить рядом с компьютером чашку с американо. Минимум вещей — минимум проблем. И уж точно не стоит приезжать на очное собеседование с пакетами из магазина — так вы продемонстрируете, что не очень-то заинтересованы в этой работе, раз зашли сюда просто «по пути».

Возможно, рекрутер попросит распечатанную копию вашего резюме или портфолио. Всё это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в сумке, копаясь в груде лишних бумажек и отнимая драгоценные минуты интервью. Разумеется, ваш собеседник может всё это распечатать и сам, раз вы эти документы уже ему направляли. Но почему бы вам не использовать простую возможность показать свою собранность и деловой настрой?

Это правило хорошего тона для любых деловых встреч. Человек, который уткнулся в телефон, показывает тем самым свою незаинтересованность в том, что происходит вокруг, и в цели своего визита. Да и вам в ожидании встречи полезнее еще раз пробежаться глазами по своему резюме и подготовить основные тезисы устного рассказа о себе, чем листать ленту соцсетей.

Вас начинают оценивать еще до того, как вы войдете в кабинет и начнете беседу. Многие рекрутеры и непосредственные руководители, которые подбирают сотрудника себе в команду, внимательно наблюдают за тем, как кандидат ведет себя, появившись в офисе. Будьте вежливы с секретарем на ресепшен, а если вас поведут в переговорную комнату через рабочие помещения, при входе поздоровайтесь с сотрудниками, которые там сидят. На такие мелочи обращают внимание, и у вас есть шанс показать себя как человека, с которым приятно иметь дело.

Не бойтесь сделать первый шаг при общении с рекрутером (или вашим потенциальным начальником) — начните беседу сами. Старайтесь изначально задать позитивный тон общению: «растопить лед» легкой уместной шуткой (только не переборщите!) или замечанием о погоде. Будьте открыты и приветливы, но в то же время постарайтесь держаться в рамках деловой беседы. Например, если заметили грамоты или дипломы в кабинете собеседника или что-то знаете о его успешных рабочих проектах, спросите об этом — ему будет приятно. Возможно, у вас найдутся общие темы и даже общие знакомые в деловом мире. Это поможет наладить неформальный контакт, который так важен для возникновения неподдельной человеческой симпатии. Одновременно вы продемонстрируете свои коммуникативные навыки, которые, возможно, важны для этой вакансии.

Стараясь установить контакт с собеседником, важно держаться золотой середины. Переход на приятельский стиль общения, неловкие попытки польстить неуместными комплиментами, посулить личные выгоды, если рекрутер посодействует вам в устройстве на эту работу, излишне подробный рассказ о вашей жизни с целью вызвать восхищение или, наоборот, жалость — всё это за гранью приличий и сыграет против вас.

Такое же простое и очевидное правило, как «прийти вовремя», но и о нем часто забывают. У рекрутера обычно есть сценарий беседы и стандартный набор информации, которую он должен рассказать кандидатам о компании и условиях работы. Не сбивайте его, чтобы он ничего не упустил. Если в процессе возникнет уточняющий вопрос, запомните его или запишите и задайте потом: рекрутер обязательно даст такую возможность.

Даже если вас очень сильно воодушевляет вакансия, это компания вашей мечты, не нужно пытаться поразить собеседника напором эмоций и тем более давить на него («Поверьте, я тот, кто вам нужен!», «Пожалуйста, пожалуйста, дайте мне шанс, эта работа нужна мне как воздух! Обещаю, вы не пожалеете, если возьмете меня!»). Излишняя экспрессия может вызвать впечатление о вашей неуравновешенности. Постарайтесь проявить свою заинтересованность в спокойном тоне. Просто расскажите, чем вас привлекает эта компания и эта вакансия, задавайте больше вопросов по существу работы — тем самым вы дадите понять, что она вам действительно интересна.

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.

Бывает, что поведение интервьюера на собеседовании вызывает раздражение. Возможно, это стресс-интервью — один из способов проверки ваших коммуникативных навыков. Например, задавая много вопросов подряд, проверяют вашу внимательность и умение сосредоточиться. Ничего удивительного, если работа предполагает большой поток устной информации в режиме многозадачности (вы устраиваетесь личным помощником руководителя, администратором в офисе, менеджером по работе с клиентами). Часто и резко перебивают, пытаются сбить с толку? Возможно, проверяют стрессоустойчивость. Сможете реагировать сдержанно и доброжелательно — получите плюсик к своей кандидатуре. Другой вопрос, сможете ли вы потом работать в таком же режиме постоянно, привычен ли вам такой формат. Если нет — это не та работа, которая вам нужна. Поэтому не стесняйтесь прямо спросить интервьюера, правильно ли вы понимаете, что вакансия предполагает много общения в стрессовом режиме.

Удачи на собеседовании!

Как произвести впечатление: инструкция для лидеров

Реферат статей Роберта Саттона
Профессор Стэндфордского университета Боб Саттон дает несколько советов высшим руководителям организации относительно того как их лидерский стиль влияет на сотрудников, как избежать иллюзии контроля и стимулировать рост эффективности работы сотрудников через собственное поведение.

Как известно, на лидерах обычно лежит гораздо большая ответственность, чем они того заслуживают, в основном потому, что психологически проще считать руководителя виновником всех успехов и неудач компании. На самом деле лидеры, согласно исследованиям, ответственны лишь за 15 процентов успеха или неудачи компании. Автор предлагает семь советов, помогающих лидерам производить впечатление на человека, контролирующего ситуацию:

1.
Говорите больше, чем окружающие, но не все время. Люди, которые начинают разговор и говорят больше окружающих обычно воспринимаются ими как лидеры, однако важно не переусердствовать, иначе вы рискуете прослыть занудой или хвастуном.

2.
Изредка перебивайте собеседников и не позволяйте им перебивать вас слишком часто, подтверждая, таким образом, свой авторитет.

3.
Скрещивайте руки когда говорите. Этот жест психологически делает вас более уверенным в себе, однако не делайте так слишком часто, иначе будете производить впечатление закрытого и недоброжелательного человека.

4.
Подбадривайте себя. Люди, которые подбадривают себя обычно достигают больших успехов в работе.

5.
Не бойтесь иногда быть агрессивным, но только выбрасывайте агрессию в небольших количествах и в подходящих ситуациях, иначе вы будете производить впечатление негодяя.

6.
Если вы не уверены в том, надо вам сидеть или стоять, то лучше стойте. Эта поза говорит о том, что вы ответственно относитесь к ситуации и воодушевляет окружающих. Независимо от того, стоите вы или сидите, старайтесь размещаться во главе стола.

7.
Одним из самых эффективных способов подтвердить свой статус – это получить какой-то символ этого статуса и отдать его другим. Например, имея большой кабинет, отдать его сотрудникам, которым не хватает места в офисе и переехать в более скромные апартаменты.

Далее Боб Саттон дает три совета, которые помогут руководителям повысить эффективность работы сотрудников:

· Обеспечьте психологическую безопасность. Важно создать некую зону, где работники смогут спокойно обсуждать свои идеи, испытывать их и даже ошибаться без страха быть обвиненными в этих ошибках. Отсутствие психологического спокойствия и страх перед начальником могут привести к ужасным последствиям для компании.

· Защищайте людей. Самые лучшие руководители находят, заимствуют и применяют различные способы, позволяющие уменьшить умственный и эмоциональный груз, лежащий на плечах их подопечных – и защищают их от некомпетентности, невежественности и преждевременных суждений вышестоящих начальников и других лиц, контролирующих их работу.таким образом, у сотрудников появляется свобода действовать, идти на риск и добиваться успехов.

· Совершайте жесты благодарности. Часто большинство успехов работников проходят незамеченными. Не забывайте поощрять их, благодарить за достижения, поддерживать их. Темы: Лидерство , HRM , Развитие персонала , Инновации , Карьера , Бизнес-центр

6 способов произвести приятное впечатление на собеседника

Эту статью можно послушать, если вам так удобно, включайте подкаст.

Уверенного в себе человека окружающие воспринимают как дружелюбного. Если люди чувствуют себя комфортно и безопасно в вашей компании, они с большей вероятностью заговорят с вами. Поэтому вам нужно научиться посылать сигналы дружелюбия и общительности.

Автор книги Making Contact («Наладить контакт») Артур Вассмер придумал аббревиатуру SOFTEN, чтобы помочь людям запомнить, как посылать сигналы дружелюбия. Согласитесь, неплохо всегда иметь под рукой простой способ справиться с волнением. В этом случае мы используем префронтальную кору мозга, чтобы управлять эмоциональными проявлениями нашего более примитивного и эмоционального мозга. Способ может показаться простым, но он основан на противостоянии между разумом и эмоциями внутри нас.

Итак, расшифруем аббревиатуру. Пусть эти правила помогут вам лучше управлять невербальными сигналами.

1. Улыбайтесь (Smile)

В этом совете нет ничего неожиданного. Но давно ли вы видели свою улыбку в зеркале? Иногда то, что кажется вам улыбкой, люди воспринимают за ухмылку или что-то похуже. Вы думаете, что улыбаетесь, но ваши глаза неподвижны, а рот забавно искривлён. Внимательно изучите своё лицо, когда вы улыбаетесь по-настоящему. Вы заметите, что всё ваше лицо поднимается, особенно мышцы вокруг глаз.

Если вы улыбаетесь только ртом, как герои мультфильмов, это выглядит неискренне. Потренируйтесь перед зеркалом, чтобы понять, какая мимика помогает вам выглядеть дружелюбно и жизнерадостно. А еще лучше — изучите фотографию себя без прикрас (но не постановочное селфи), чтобы понять, каким вас видят окружающие. Вы не раз читали эмоции других людей по их лицам, так что точно справитесь с этим заданием.

Искренне улыбайтесь людям при знакомстве, иначе вас запомнят хмурым и угрюмым.

2. Примите открытую позу (Open Posture)

Открытая поза — это поза, при которой ваше тело развёрнуто к тому, с кем вы общаетесь. Руки и ноги не скрещены, голова и тело обращены к собеседнику. Расправьте плечи и разверните ступни в его сторону. Только не стойте по стойке смирно, иначе будете казаться напряжённым. Ведите себя непринуждённо: будьте открытым, приветливым и «безоружным».

3. Наклонитесь к собеседнику (Forward Lean)

Во время разговора наклонитесь к собеседнику или пододвиньтесь к нему поближе. Это выразит симпатию и внимание к словам собеседника. (В английском языке слово list, созвучное глаголу listen («слушать»), имеет значение «наклоняться».) Этим жестом вы покажете, что хотите лучше понять точку зрения и чувства собеседника. Чтобы закончить разговор, просто сделайте шаг назад или отклонитесь от собеседника. Если высокий человек не наклоняется и не опускает голову, чтобы было удобнее общаться, собеседник чувствует отчуждённость и даже некое презрение.

Если вы и есть тот самый высокий человек, то можете не замечать этого, пока вам кто-то не скажет. Помните, что нужно наклоняться к людям во время разговора.

4. Прикасайтесь к собеседнику (Touch)

Тема прикосновений будет особенно интересна мужчинам. Но давайте проявлять осторожность. Прикасайтесь к людям только тогда, когда это кажется уместным; если сомневаетесь, не делайте этого. В каждой культуре свои правила, когда и до каких частей тела собеседника можно дотрагиваться. Так что относитесь к прикосновениям с умом и внимательно изучите этот вопрос. Например, в Америке поцелуи и объятия при знакомстве исключены. Вы можете только легко дотронуться до руки другого человека — от локтя до плеча (но не хватать его!). Вы скажете: «Если правил так много, зачем вообще говорить о прикосновениях?» Дело в том, что прикосновения — важный невербальный сигнал для эффективного общения.

Пожалуй, самая важная форма физического контакта в обществе — рукопожатие. Отнеситесь к этому жесту серьёзно. Будьте уверены: люди запоминают ваше рукопожатие с первой встречи. Рукопожатие — это форма приветствия и установления контакта. Не пожалейте времени и научитесь правильно пожимать руку. (Девушки, я отдельно обращаюсь к вам. Попросите кого-нибудь честно оценить ваше рукопожатие. Вас не будут воспринимать всерьёз, если при встрече вы протягиваете вялую руку, похожую на мягкую тряпку, и ожидаете, что собеседник сам пожмёт её.)

Если вы сидите, для рукопожатия надо встать. Первыми обычно протягивают руку женщины и мужчины более высокого социального статуса и старшие по должности. Женское рукопожатие ничем не отличается от мужского. (При рукопожатии убедитесь, что ваша ладонь не заляпана жиром куриного крылышка, которым вы недавно пообедали.)

Протягивая руку для рукопожатия, направьте её так, чтобы часть вашей ладони между большим и указательным пальцами соприкоснулась с той же частью ладони собеседника. Затем пожмите его ладонь. Советую сначала попрактиковаться с друзьями.

Качество общения зависит от того, как вы ведёте себя во время разговора. Научитесь здороваться и представляться, глядя собеседнику в глаза и запоминая его имя. И улыбайтесь. Столько всего надо учесть! Теперь понимаете, почему лучше сначала поупражняться дома? Понаблюдайте, как ведут себя во время разговора другие, поставьте себя на их место и проиграйте эти ситуации в своём воображении. Это принесёт больше пользы, чем вы можете представить. Как только у вас получится — дело сделано. Единожды научившись, вы уже не утратите этот навык.

5. Установите зрительный контакт (Eye Contact)

Зрительный контакт — это не мимолётный взгляд, но и не долгая игра в гляделки. Вы изучаете лицо собеседника и улавливаете визуальные сигналы, передающие смысл его слов и его эмоции. Лицо каждого человека способно выражать множество эмоций, и вы можете научиться «читать» людей по лицам. Посредством зрительного контакта вы показываете, что открыты для общения. Ведь, описывая дружелюбного человека, мы говорим, что у него «открытое лицо».

Зрительный контакт помогает сосредоточиться на собеседнике, демонстрирует открытость и дружелюбие, а также сообщает о вашей отзывчивости. Если обычно вы отводите глаза, постарайтесь в следующий раз поймать взгляд собеседника. В противном случае вы создаёте серьёзное препятствие для развития дружеских отношений.

В своём офисе я иногда записываю беседы с клиентами, чтобы они могли взглянуть на себя со стороны. Их шокирует то, что они видят: во время разговора они рассматривают потолок или свои колени. Думаете, они осознают, куда направлен их взгляд? Они и понятия не имеют! Они сосредоточены на своих мыслях, а не на лице и реакциях собеседника, что, конечно, отталкивает последнего. Тот, кто не может смотреть людям в глаза, обычно узнаёт обо всех новостях последним, поскольку не стремится к взаимопониманию с окружающими. Возможно, вы сейчас осознали, что эти слова относятся и к вам. Удивлены? Вероятно, вам нужна помощь, чтобы избавиться от привычки прятать глаза.

Глаза могут выражать неуверенность или безучастность. Но лучше не смотреть в глаза слишком долго. Долгий прямой взгляд подразумевает агрессию и заставляет людей чувствовать себя неуютно. Этот страх имеет биологическую природу и унаследован нами от наших животных предков. Если вы соберётесь в Руанду посмотреть на диких горилл, вам посоветуют избегать прямого зрительного контакта, особенно с самцами. В противном случае они могут почувствовать угрозу и напасть.

Кроме того, зрительный контакт — это ещё и признак очень близких отношений. Вы когда-нибудь видели влюблённую пару? Обратите внимание, как долго и внимательно они смотрят друг другу в глаза и как расширены их зрачки. Это максимальное проявление сильной эмоциональной связи.

Как научиться чаще смотреть людям в глаза?

Во время следующего разговора намеренно посмотрите собеседнику в глаза. Конечно, это будет нелегко сделать. Старые привычки всплывают снова, когда вы полностью вовлечены в беседу. Но всё же попробуйте. (Очень жутко разговаривать со стеной — пожалуйста, не будьте ею.)
Попробуйте смотреть на брови человека или на переносицу. Это уже почти зрительный контакт и хорошее начало. Постепенно вы избавитесь от привычки опускать или отводить глаза.

Хочу предупредить: если вы будете разглядывать комнату за спиной собеседника, он обязательно воспримет это как ваше нежелание общаться. Он может обидеться или даже оскорбиться (подробнее о том, как вежливо закончить разговор, в главе 17). Уделяйте человеку всё внимание, пока вы с ним общаетесь. Если во время разговора вы ищете глазами кого-то ещё, обязательно сообщите об этом собеседнику, даже если он не знает того, кого вы ищете. Вежливо скажите:

«Извините, я немного рассеян: пытаюсь отыскать свою жену».
«Мне нужно поговорить с Мартиной, прежде чем она уйдёт. Надеюсь, вы не против, если я время от времени буду посматривать по сторонам».
«Если вы заметите невесту раньше меня, дайте мне знать, пожалуйста. Я хочу с ней потанцевать прежде, чем уйду».

Я часто использую большие фотографии, которые висят в моём офисе, для обучения зрительному контакту во время разговора или публичного выступления. Я прошу клиентов пересказать фрагмент своего выступления: произнося фразу, он должен смотреть в глаза человека на фото. Затем нужно перевести взгляд на следующую фотографию и произнести другую фразу. И так далее.

Потренируйтесь устанавливать зрительный контакт с людьми на фотографиях. Согласна, этот метод может показаться странным, но он поможет вам стать увереннее в себе. А главное — вы избавитесь от привычки смотреть в одну точку или отводить глаза во время общения. Продолжайте практиковаться, пока не научитесь: недостаточно проделать упражнение один раз.

6.

Кивайте (Nod)

Кивок — это физический ответ на высказывание. Лёгкие кивки успокаивают и приободряют: они показывают, что вы слушаете собеседника и понимаете, о чём он говорит. Если вы никак не выражаете согласие языком тела, собеседник почувствует себя некомфортно. Вы будете выглядеть безучастным и надменным, что, разумеется, сведёт разговор на нет.

Перечислим шесть простых правил (формулу SOFTEN) ещё раз:

Улыбайтесь;
Примите открытую позу;
Наклоняйтесь к собеседнику;
Прикасайтесь к собеседнику;
Установите зрительный контакт;
Кивайте.

Многие говорили мне, что эти правила помогли им осознать свою способность быть дружелюбными и доброжелательными. Они научились меньше волноваться о том, как их воспринимают окружающие, и внимательно следить, дружественные ли сигналы они посылают. Соблюдая эти правила, вы:

контролируете своё бессознательное поведение, чтобы казаться окружающим дружелюбным и общительным;
управляете собой и целенаправленно посылаете сигналы, которые располагают к вам людей и помогают им доверять вам;
превращаете Их в Нас.

Мы отлично поработали!

Понаблюдайте за невербальными сигналами окружающих, чтобы изучить способы, которые люди используют для общения без слов. Попробуйте применить один из них во время следующего разговора. Закрепляя эти правила в поведенческой памяти, вы постепенно доведёте их до автоматизма. Если вы хотите казаться людям открытым человеком, помните о формуле SOFTEN. Если вы застенчивы и замкнуты, вам понравится, что люди сами начнут с вами заговаривать.

Ищите другие советы, которые помогут общаться непринуждённо и сделают вас мастером светской беседы, в книге «Говорить легко!» Её автор Кэрол Флеминг — специалист в области коммуникативных навыков, логопедом и тренер по технике речи в прошлом. Она расскажет, как превратить пустую беседу в интересную, рассказать о себе, а также воспитать общительных детей.

Купить

Как произвести хорошее впечатление?

В жизни немало ситуаций, когда мы хотим быть уверены, что произвели на нового собеседника наиболее выигрышное впечатление. Как, не теряя себя, сформировать в глазах нашего визави позитивный образ?

Оставайтесь собой

Не стоит пытаться предстать тем, кем вы не являетесь. Это касается не только ложной, искажающей реальное положение вещей информации, но и попыток казаться более легким и веселым — такая нарочитость, как правило, считывается собеседником как неискренность.

«Если умение шутить — не ваша сильная сторона, это не значит, что вы произведете худшее впечатление, — говорит психотерапевт Карлин Флора. — Не предавайте свою природу — ваши интровертные качества компенсируют то, чего, как вам кажется, может вам не хватать. Это внимательность к собеседнику, умение его слушать и понимать».

Старайтесь лишь следить за речью — нервозность порой заставляет нас говорить быстрее, что сразу выдает волнение и неуверенность, оставляя не лучшее впечатление.

«Вместе с тем совет «быть собой» не всегда стоит принимать буквально, — добавляет Карлин Флора. — Так, например, никогда не стоит показывать свое пасмурное настроение. Ведь оно распространяется как инфекция — ваш собеседник в свою очередь будет чувствовать себя некомфортно».

Уделите себе внимание

Сконцентрируйтесь на себе и своих чувствах незадолго до того, как вам предстоит первая встреча с новым для вас человеком. Это может быть любой, наиболее близкий вам способ, который помогает встретиться со своим внутренним «Я» и почувствовать равновесие: короткая медитация, молитва или просто воспоминание того момента, когда вы ощущали себя особенно счастливым или очень спокойным.

«Такие визуальные образы, которые мы вызываем в своем воображении, настраивают нас на волну открытости и доверия миру, придают уверенность в себе. Люди, как правило, чувствуют это ощущение внутреннего баланса в собеседнике и непроизвольно начинают испытывать к нему симпатию как к гармоничному человеку», — говорит профессор психологии и психиатрии Университета Санта Клара Томас Плейнт.

Язык тела

Людям совсем не обязательно читать психологические советы, чтобы распознавать состояние собеседника в жестах и мимике, — они часто чувствуют это подсознательно.

Гораздо больше доверия получит человек, который при разговоре смотрит в глаза и не отводит постоянно взгляд. Это сразу становится негласным проявлением заинтересованности и доверия партнеру. Вместе с тем вы сообщаете, что хотели бы держать дистанцию, если принимаете определенные позы.

«Стоит внимательно отнестись к положению рук и кистей, — говорит Томас Плейнт. — Руки, скрещенные на груди, тут же выдают вашу неготовность к сближению. Это самое худшее положение рук при первой встрече. Одна рука на груди, а ладонь при этом обхватывает другую руку, — так называемый неполный барьер, — поза менее демонстративная, которая, однако, тоже говорит о желании отгородиться от собеседника и неспособности ему доверять.

Встречают по одёжке… или как произвести хорошее впечатление? Статья.

Статья создана специально для издательства «Толока». Опубликована в журнале «Волшебный» № 2, 2016 г. Ниже текстовая версия.

Встречают по одёжке… или как произвести хорошее впечатление?

Хочешь всегда производить хорошее впечатление? Запомни истину: второго шанса произвести первое впечатление не будет! Какой бы ни была ситуация: переезд в новую школу, встреча с одноклассниками или ужин с семьей, помни об уместном поведении и внешнем виде.

Подумай о ситуации заранее и подготовься, тогда необходимость менять отношение к себе через обиды, ссоры и даже слезы отпадет сама собой.

Давай попробуем понять, как внешний вид способен помочь произвести нужное впечатление. Внешний вид – это образ в целом. Это и внешние данные, и манера двигаться, говорить.

Золотое правило успешного первого впечатления – гармония одежды, внешних данных и поведения! Добиться этого не так уж сложно, если прислушиваться к своему внутреннему голосу. Именно он поможет понять главное – комфортно тебе или нет. При малейшем дискомфорте меняй или то или другое.

Первый раз в новый класс

Одна из частых ситуаций – смена школы или класса. Это, несомненно, стресс. Но немного времени и усилий и в новом классе обязательно найдутся ребята, с которыми захочется дружить.

Итак, если ты хочешь произвести хорошее впечатление на одноклассников, подготовься к первой встрече. Будь доброжелательна и приветлива. Улыбайся! Помни, что к оптимистам тянутся. Только не перегни палку – навязчивость не лучшая тактика. Выбери достойный наряд.

Пусть это будет привычный и удобный тебе комплект сдержанных цветов и приятной расцветки. Главное – аккуратность, опрятность и чувство комфорта у тебя самой. Не нужно надевать непривычную для тебя одежду. В ней есть опасность чувствовать себя скованно, а это обязательно заметят!

Если ты приверженец какой-то субкультуры, попробуй для первой встречи выбрать более сдержанный наряд, оставив какую-то небольшую деталь, говорящую о твоем увлечении. В последствии можешь одеваться более неформально. Держать марку необходимо будет последующие недели 2-3, чтобы впечатление о тебе закрепилось.

Одевайся в современную одежду, которая украшает твою фигуру и делает черты лица еще гармоничнее. Будь отзывчива. Если с тобой заговаривают, обязательно поддержи разговор. Только не стоит поддерживать сплетни, мягко отойди в сторону. Откликайся на просьбы помочь с уроками или дать учебник. И сама не бойся попросить о ней.

Учитель оценит

Произвести впечатление на учителей можно не только выученными уроками, но и правильной одеждой! Чтобы понравится учителю, одевайся в одежду прямого кроя, приталенную. Общий вид должен быть аккуратный, опрятный. Попробуй стиль preppy. Этот стиль сформировался на основе стиля золотой американской молодежи, а сейчас это целое самостоятельное направление.

Твое поведение тоже должно быть на уровне. Обязательно здоровайся с учителем, никогда не позволяй себе называть его по имени или, что еще хуже, кличке! Если опаздываешь, попроси извинений. Не перебивай, но задавай вопросы по теме. Их не должно быть слишком много. Одного-двух за урок будет достаточно!

Докажи, что взрослая

Если хочешь произвести впечатление на родителей, демонстрируй свою взрослость и начни о них заботится. Интересуйся их делами на работе, поздравляй с успехами, дари комплименты и подарки (не обязательно что-то дорогое, важен знак внимания). В разговоре замечай в чем они нуждаются и старайся помочь в этом. Помой посуду и уберись в комнате без напоминаний, приготовь ужин. Покажи свою заботу, и тебя станут ценить и считаться с твоим мнением. Будет ошибкой демонстрация «детского поведения» — капризы, желание сделать назло, (например, надеть мини юбку в мороз назло родителям).

Покажи, что ты внимательно относишься к себе, умей отстоять свою позицию. Увидишь, как наставления и упреки останутся позади! Даже в выборе одежды всегда можно найти компромиссный вариант – юбка на 1-2 ладони выше колена плюс теплые колготки с рисунком, и модная шапка (это стильно! И не нужно мерзнуть!!).

С недоверием к новинкам

Бабушки и дедушки – это родители в квадрате. Часто консервативны и к новшествам относятся с опаской.

Если хочешь произвести впечатление на любых бабушек-дедушек так, что тебя будут ставить в пример:

забудь о мини, сильно обтягивающей одежде, слишком открытых платьях и топах, туфлях на платформе, шпильках в сочетании с мини юбками, ярком макияже.

Порадует их отзывчивость и участие. Вежливость в отношении с ними, посильная помощь. В одежде придерживайся нейтральных вещей, прикрывающих тело, но не старомодных. Теплая цветовая гамма (шоколадный, бежевый, оранжевый, бежевый, красный) и мягкие на ощупь ткани: кашемир, шелковистый трикотаж, шерсть, хлопок помогут создать нужное впечатление.

Не спиши убирать яркие аксессуары! Бабушки оценят новую сумочку, перчатки, шапочку или шарф. И, конечно, твою заботу о них!

Люби себя и уважай чужие интересы, тебя обязательно оценят по достоинству!

Елена Ашмарина, имиджмейкер, г. Москва.